【襄陽(yáng)辦公技術(shù)學(xué)校】襄州區(qū)職教中心客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹

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本專業(yè)主要面向現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)企事業(yè)單位，培養(yǎng)能夠在移動(dòng)、電信等行業(yè)、銀行后臺(tái)服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)工作，德智體美全面發(fā)展的素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。

客戶信息服務(wù)專業(yè)主要課程

主要專業(yè)課程有:普通話、客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀、電子商務(wù)概論、客戶心理學(xué)、電話營(yíng)銷、客戶信息常識(shí)等。

除了客戶信息服務(wù)專業(yè)，襄州區(qū)職教中心還開設(shè)了機(jī)械加工技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、汽車制造與檢修、工藝美術(shù)等專業(yè)。

襄州區(qū)職教中心由原襄陽(yáng)區(qū)五中(主校區(qū)) 襄陽(yáng)區(qū)三中 襄陽(yáng)區(qū)衛(wèi)校合并而成，主校區(qū)始建于1958年，位于漢江河畔，傍依鹿門寺是襄陽(yáng)市唯一一所集普教，職教，技工培訓(xùn)，勞動(dòng)力培訓(xùn)為一體的綜合高中，2003年被湖北省教育廳認(rèn)定為“省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)高中”和“512工程”合格學(xué)校。

校園占地面積50畝，建筑面積2.5萬平方米，現(xiàn)有25個(gè)教學(xué)班，學(xué)生2000多名，教職工150人，其中高級(jí)教師18人，省市骨干老師16人，區(qū)級(jí)骨干老師32人。40多年來，共為高校和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了10000多名優(yōu)秀人才和實(shí)用性技術(shù)人才，還轉(zhuǎn)移培訓(xùn)富余勞動(dòng)力1000多人。

學(xué)校布局合理，校風(fēng)淳樸，生活設(shè)施齊全，環(huán)境優(yōu)雅，香樟滴碧，繁花爭(zhēng)艷，香飄四季。

在多年的辦學(xué)實(shí)踐中，學(xué)校始終堅(jiān)持“為學(xué)生終生發(fā)展奠基”的辦學(xué)思想，始終以“立足襄陽(yáng)，服務(wù)東風(fēng)，輻射全國(guó)，培養(yǎng)市場(chǎng)需要的中等技術(shù)人才”為辦學(xué)目標(biāo)，以教學(xué)為中心，提高培訓(xùn)質(zhì)量，拓寬就業(yè)通道。09年制定了“抓管理，樹形象、抓質(zhì)量、創(chuàng)品牌”發(fā)展思路。

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