【桂林旅游管理學校】桂林市旅游職業中等學校旅游服務與管理（現代旅游）專業

一、旅游服務與管理（現代旅游）專業基本信息

二、旅游服務與管理（現代旅游）專業簡介

建設背景：

在全球迅速發展旅游業的大背景下，2009年，國務院發布《關于加快發展旅游業的意見》中提出“提高旅游業從業人員專業素質和能力”的要求。中職學校建設與之相匹配的旅游服務與管理（現代旅游）專業，正是順應國家大力發展旅游業的要求，通過整合教育資源，優化專業設置，深化專業教學改革，實現提高旅游教育水平的目的。

建設旅游服務與管理（現代旅游）專業是服務于區域經濟快速發展的必然需求。建設旅游服務與管理（現代旅游）專業，是為了適應廣西西部大開發的要求，適應廣西豐富的旅游資源開發和發展的需求，及桂林市實施國家旅游綜合改革試驗區建設的旅游人才需要，提供人力資源保障。

建設旅游服務與管理（現代旅游）專業是國育部領導的殷切希望。2009年9月，教育部魯昕副部長到我校視察時指示我校要加強專業建設，提升專業內涵，同時要求我們要充分發揮學校旅游服務與管理專業實訓基地及師資力量的優勢，抓住辦學機遇，適應市場需求，開發《現代旅游專業》和《星級酒店管理專業》專業課程的國家級標準。

現代旅游專業的設置與建設作為中職學校為行業輸送高規格的旅游專項人才是有益的嘗試和提升。我校作為首批國家級重點職校、廣西中級旅游人才培訓基地，擁有中央財政支持的國家級旅游服務實訓基地。我校旅游服務與管理專業是廣西壯族自治區級示范專業，多年來在針對旅游人才培養方面積累了一定的經驗，也探索出一些方法。對建設好現代旅游專業，推進旅游專業教育教學品質的提升提供了很好的借鑒。

培養目標：

本專業主要針對旅行社、博物館、旅游景區景點、旅游商店等旅游相關企業服務與管理群體，培養綜合技能強、具備良好職業道德的技能型人才。通過對旅行社業務、導游業務及相關知識、旅游行業相應崗位必備基本理論和專業知識的學習，培養具備良好職業道德，熟練掌握導游講解技能、禮儀服務接待、導游陪同服務、應急問題處理、旅行社經營與管理等專業技能；能從事解說、產品銷售及旅行社導游、門市接待、計調、外聯等一線服務與基層管理工作，具備職業生涯發展基礎和終身教育基礎的應用型人才。

主要課程：

景區導游實務、地陪導游實務、全陪導游實務、旅行社實務、旅行社計調實務、旅游概論、旅游心理學、旅游美學、形體、旅游英語、前廳服務、導游禮儀、普通話等。

實訓基地：

本專業與上海春秋旅行社桂林分公司、桂林漢唐國際旅行社、桂林象山景區、桂林冠巖景區、桂林兩江四湖景區、桂林銀子巖景區、桂林廣維文華旅游產業公司印象•劉三姐等多家著名旅游企業合作建立校外實訓、實習基地。本專業校內建設有旅游服務與管理實訓基地，實訓基地各實訓室功能齊全、設備設施先進。旅游服務與管理實訓基地核心實訓室有：模擬導游實訓室、導游微格室、微縮景觀實訓室、民俗展示室、模擬旅行社、旅行社門市、導游才藝•活動室。

職業資格證書：

全國導游資格證，普通話證，旅行社計調師證、計算機辦公自動化證、茶藝師證等。

就業方向：

主要從事旅行社的導游、計調、外聯、門市接待工作，旅游景區景點、博物館、展覽館的導游解說工作及旅游相關企業的服務與基層管理工作。

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三、桂林市旅游職業中等專業學校簡介

四、旅游服務與管理（現代旅游）專業小知識

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