【滄州物流學(xué)校】滄州工貿(mào)學(xué)校物流服務(wù)與管理專業(yè)

一、物流服務(wù)與管理專業(yè)基本信息

二、物流服務(wù)與管理專業(yè)簡介

一、招生對象及學(xué)制

本專業(yè)招生對象為應(yīng)往屆初中畢業(yè)生，學(xué)制三年

二、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和我國加入WTO后溶入全球經(jīng)濟一體化要求的，具備系統(tǒng)的經(jīng)濟、管理、法律等方面知識和基本的專業(yè)英語能力、計算機操作能力，基本熟悉配送、運輸、倉儲等物流各環(huán)節(jié)的管理與運作實務(wù)，掌握應(yīng)用計算機系統(tǒng)操作物流各環(huán)節(jié)的技能，掌握現(xiàn)代物流管理理論和崗位操作技術(shù)，熟悉國內(nèi)外生產(chǎn)、流通中的物流業(yè)務(wù)，能夠有效地提高所服務(wù)企業(yè)物流系統(tǒng)的能力，降低物流服務(wù)的成本，提高物流服務(wù)水平，從而提高整個物流系統(tǒng)的效益，可勝任大中型外貿(mào)企業(yè)、其他工商企業(yè)及物流業(yè)中的倉儲、運輸、物流管理等工作的初中級技術(shù)應(yīng)用型人才。

三、人才培養(yǎng)規(guī)格要求和知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)

（一）人才培養(yǎng)規(guī)格

1、 第三方物流企業(yè)管理人員，尤其是物流作業(yè)環(huán)節(jié)的現(xiàn)場主管，對物流作業(yè)環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場管理，如搬運、裝卸、運輸、分揀等環(huán)節(jié)的現(xiàn)場主管，對物流服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、 商業(yè)流通企業(yè)物流管理人員，尤其是大型連鎖商業(yè)機構(gòu)的配送中心的一線主管，參與選擇配送中心地址，擬訂配送計劃和線路，安排運輸工具、搬運裝卸作業(yè)，實施庫存動態(tài)管理，安排補貨、進貨和清貨等。

3、 制造業(yè)企業(yè)市場部門、采購部門的物流管理人員，和一些制造業(yè)企業(yè)物流部門的管理人員，熟悉供應(yīng)物流、分銷物流、倉儲業(yè)務(wù)和庫存管理等，了解物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)，選擇物流服務(wù)，進行物流成本的計劃和控制。

4、 運輸企業(yè)的物流管理人員，主要職責(zé)是開拓物流業(yè)務(wù)，促進運輸企業(yè)建設(shè)現(xiàn)代物流企業(yè)。

5、 倉儲企業(yè)物流管理人員，主要職責(zé)是開拓物流業(yè)務(wù)。

(二)知識結(jié)構(gòu)

1、 一定的基礎(chǔ)文化知識，如英語、數(shù)學(xué)、計算機等基礎(chǔ)知識

2、 專業(yè)基礎(chǔ)知識，如經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)、公關(guān)禮儀、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)知識。

3、 計算機專業(yè)知識，如數(shù)據(jù)庫知識，信息系統(tǒng)管理知識等

4、 有關(guān)合同法等經(jīng)濟法知識

5、 物流信息技術(shù)知識，如條形碼、EDI、GPS、GIS、ERP等在物流運作中廣為應(yīng)用的信息技術(shù)知識。

6、 運輸、倉儲、配送等物流各環(huán)節(jié)的實務(wù)知識。

7、 國際貿(mào)易、報關(guān)、集裝箱運輸實務(wù)等國際物流知識。

8、 了解供應(yīng)鏈管理、流程再造等運作管理理論知識

(三)能力結(jié)構(gòu)

1、 客戶溝通管理能力,學(xué)生與客戶能夠進行有效溝通。本能力主要通過公共關(guān)系學(xué)、客戶關(guān)系管理等課程來實現(xiàn)。

2、 物流軟件應(yīng)用能力、填制識讀制作和修改運輸單證和規(guī)范填寫倉儲作業(yè)各類單據(jù)的能力：學(xué)生能夠掌握物流軟件的應(yīng)用，進行各種物流單證的輸入和輸出。本能力主要通過學(xué)習(xí)物流管理軟件、電子商務(wù)軟件、報關(guān)軟件來實現(xiàn)。

3、利用計算機及網(wǎng)絡(luò)進行信息的收集、分類、處理、發(fā)布的能力。本能力主要通過對計算機課程不間斷的學(xué)習(xí)來實現(xiàn)。

4、 物流作業(yè)的現(xiàn)場管理能力：具有根據(jù)配送計劃進行分揀作業(yè)、配載作業(yè)、送貨作業(yè)的能力；具備商品驗收、分揀貨物、出貨檢查、貨品包裝等作業(yè)的規(guī)范操作的能力；能夠有效地制定物流的各種關(guān)鍵績效指標(biāo)，對物流各環(huán)節(jié)的作業(yè)績效進行考核和評估。這些主要通過運輸、倉儲、配送等物流環(huán)節(jié)的實務(wù)管理課程和實訓(xùn)環(huán)節(jié)來培養(yǎng)。

5、 物流活動財務(wù)分析評估的初步能力：能夠通過對企業(yè)或者供應(yīng)鏈、物流活動全方位的掌控，進行財務(wù)上的分析和評估。這主要通過財務(wù)會計實務(wù)、供應(yīng)鏈管理等課程和實訓(xùn)實踐環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。

6、較強的語言與文字表達能力、合作協(xié)調(diào)和應(yīng)急能力、一定的市場營銷能力：能夠為第三方物流企業(yè)等提供市場營銷開拓等服務(wù)。本技能主要通過市場營銷學(xué)、客戶關(guān)系管理等課程加上一定的實訓(xùn)教學(xué)實現(xiàn)。

7、 物流信息系統(tǒng)調(diào)查和分析的初步能力：能夠?qū)ξ锪餍畔⑾到y(tǒng)進行業(yè)務(wù)需求的調(diào)查和初步分析，在此基礎(chǔ)上協(xié)助信息技術(shù)人員進行軟、硬件的設(shè)計工作。本能力主要通過物流信息技術(shù)等理論課程和應(yīng)用物流軟件等實踐環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。

(四)素質(zhì)結(jié)構(gòu)

1、基本素質(zhì)：具有良好的思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和文化基礎(chǔ)，德智體全面發(fā)展，具有高尚的職業(yè)道德。

2、職業(yè)素質(zhì)：具有基本的英語應(yīng)用和計算機應(yīng)用素質(zhì)，較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新精神。

四、專業(yè)核心能力

物流實務(wù)操作能力，使用計算機等現(xiàn)代化手段進行會計信息處理的能力。

五、專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié)

（一）專業(yè)核心課程

1、計算機基礎(chǔ)

2、《現(xiàn)代物流管理概論》

本課程主要講授物流的基本概念；物流活動要素，第三方物流、物流管理、物流標(biāo)準(zhǔn)化、物流信息系統(tǒng)、物流相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；供應(yīng)鏈管理。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠敘述物流的相關(guān)概念；說明物流活動要素作用；說明物流信息管理的主要內(nèi)容和流程；說明第三方物流的作用，說明供應(yīng)鏈管理的概念。

3、《倉儲與配送管理》

通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生陳述倉儲管理的作用、物品出入庫的程序和要領(lǐng)；敘述倉儲合同和協(xié)議的主要內(nèi)容；確定操作和倉儲的范圍和類型；區(qū)分倉庫的不同的運作方法和流程；根據(jù)運作實際選擇最佳運作方法；列舉倉庫類型內(nèi)使用的各類設(shè)備及其使用；為特定操作方法選擇合適的設(shè)備；制訂和實施倉儲設(shè)備保養(yǎng)計劃；根據(jù)倉庫類型和運作系統(tǒng)進行倉庫布局；結(jié)合財務(wù)管理知識，說明倉儲管理的主要經(jīng)濟指標(biāo)；確認(rèn)可采用信息技術(shù)改善倉庫運作的環(huán)節(jié)；管理和改善庫存績效。

4《企業(yè)物流管理》

本課程主要講授了生產(chǎn)企業(yè)物流經(jīng)營過程中所涉及的一些基礎(chǔ)問題，如MRP、DRP等等的規(guī)劃與制作過程中應(yīng)注意的問題、在有與無折扣條件的經(jīng)濟訂貨批量的計劃等等。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握生產(chǎn)企業(yè)物流管理重點及其應(yīng)注意的問題，并能夠制作MRP、DRP表格，并能夠進行經(jīng)濟訂貨批量的計劃，合理對商品進行ABC分類。

5、《市場營銷學(xué)》

本課程的教學(xué)目的是使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法，認(rèn)識在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的進程中，加強對企業(yè)市場營銷管理的重要性，了解分析市場營銷環(huán)境，研究市場購買行為，制定市場營銷組合決策，組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力，以便畢業(yè)后能夠較好地適應(yīng)市場營銷管理工作的需要。

6、《供應(yīng)鏈管理》

《供應(yīng)鏈管理》是物流管理專業(yè)的必修課，是涉及多門專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)課的綜合性專業(yè)應(yīng)用課程。 主要內(nèi)容包括供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論、企業(yè)核心競爭力與業(yè)務(wù)外包、供應(yīng)鏈的設(shè)計與構(gòu)建、基于信息技術(shù)的供應(yīng)鏈管理策略、供應(yīng)鏈管理下的生產(chǎn)管理與庫存管理、供應(yīng)鏈管理與物流管理。通過對本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能比較全面地掌握供應(yīng)鏈管理的基本理論、基本知識；熟悉供應(yīng)鏈管理的基本方法；了解供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢；并能夠運用所學(xué)知識對實際問題進行分析和判斷，提高認(rèn)識問題、解決問題的能力。

7、《采購管理》

本課程是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)課，通過對本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解采購管理的基本內(nèi)容，熟悉采購的基本程序和方法，掌握采購管理中的先進的采購方式，采購管理的新趨勢，結(jié)合具體的行業(yè)及企業(yè)靈活運用，從而可以很好勝任各類相關(guān)崗位的工作。

8、《商品學(xué)》

商品學(xué)是物流專業(yè)的一門基礎(chǔ)課，它突破傳統(tǒng)體系的模式，集商品學(xué)概論，商品知識和商品儲運為一體，建立了物流操作與管理的教學(xué)模塊。通過該門課程的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們掌握了商品質(zhì)量、分類、編碼、鑒定等基本理論知識，常用商品的基本知識，商品在儲存和運輸中的基本操作的技能知識，以其適應(yīng)現(xiàn)代物流專業(yè)發(fā)展的需要。

9、基礎(chǔ)會計

該課程為物流專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)課程，主要講授會計的的基本理論和基本技能，通過學(xué)習(xí)，能夠使學(xué)生掌握會計基本知識和技能，能夠從事簡單的賬務(wù)處理。

10、倉儲運作與管理：詳細(xì)介紹倉儲的作業(yè)管理方法，要求能夠初步掌握倉庫布點、設(shè)計的基本原則和方法。

（二）主要實踐環(huán)節(jié)

1、 計算機基礎(chǔ)

2 、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用

3、基礎(chǔ)會計實踐

4、 市場營銷學(xué)實踐

5、 物流基礎(chǔ)模擬實驗

6、 物流信息管理技術(shù)實訓(xùn)

7、 物流生產(chǎn)實習(xí)

六、就業(yè)崗位

1. 第三方物流企業(yè)管理人員，尤其是物流作業(yè)環(huán)節(jié)的現(xiàn)場主管，對物流作業(yè)環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場管理，如搬運、裝卸、運輸、分揀等環(huán)節(jié)的現(xiàn)場主管，對物流服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2. 商業(yè)流通企業(yè)物流管理人員，尤其是大型連鎖商業(yè)機構(gòu)的配送中心的一線主管，參與選擇配送中心地址，擬訂配送計劃和線路，安排運輸工具、搬運裝卸作業(yè)，實施庫存動態(tài)管理，安排補貨、進貨和清貨等。

3. 制造業(yè)企業(yè)市場部門、采購部門的物流管理人員，和一些制造業(yè)企業(yè)物流部門的管理人員，熟悉供應(yīng)物流、分銷物流、倉儲業(yè)務(wù)和庫存管理等，了解物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)，選擇物流服務(wù)，進行物流成本的計劃和控制。

4. 運輸企業(yè)的物流管理人員，主要職責(zé)是開拓物流業(yè)務(wù)，促進運輸企業(yè)建設(shè)現(xiàn)代物流企業(yè)。

5. 倉儲企業(yè)物流管理人員，主要職責(zé)是開拓物流業(yè)務(wù)。

6. 外貿(mào)公司的物流管理人員，主要職責(zé)是選擇物流服務(wù)，進行航運和空運訂倉，負(fù)責(zé)物流成本的計劃和控制。

7. 貨代和船代物流管理人員，除物流環(huán)節(jié)的服務(wù)外，一般還開展報關(guān)等環(huán)節(jié)的增值服務(wù)。

七、證書要求

1、普通話資格證書

2、取得會計從業(yè)資格證

3、選擇性地?fù)碛形锪鞴芾韼煛㈦娮由虅?wù)師、報關(guān)員、推銷員等職業(yè)資格證書

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三、滄州工貿(mào)學(xué)校簡介

四、物流服務(wù)與管理專業(yè)小知識

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